山姆会员抽中“原价购买茅台”想要提货要去深广珠？

liukang20243个月前 (04-24)吃瓜知乎779

02:52

每到逢年过节，贵州茅台都会在线上、线下渠道定量投进原价飞天茅台。近期，上海、姑苏等地的山姆会员店也投进了原价飞天茅台。但是，有顾客反映，自己抽中了原价购买飞天茅台的资历，但客服却表明，本地门店暂无库存，提货只能去深圳、广州、珠海三地。

家住上海的张先生是山姆的杰出会员。1月下旬，他收到山姆会员店的告诉，称其抽中了原价购买飞天茅台的资历，一瓶1499元，限购两瓶。所以，他决断付出2998元购买了两瓶茅台。1月28日，山姆客服奉告其次日能够去山姆高科西路店提货。没想到当天晚上，工作人员却再次联络，表明1月29日提不了货，要张先生持续等候。至于什么时候能提货，工作人员也说不清楚。

家住姑苏的李女士也有相似的遭受。1月25日，她收到了山姆的“原价购买茅台”的中奖短信，但提货地址只能挑选深圳、广州、珠海三个城市。李女士打了客服电话，问询是否能在姑苏当地提货，客服回复能够。但是李女士付款后和当地门店承认，都说没货。

记者查找山姆APP发现，其售卖茅台的类型标准完全，有珍藏版、定量版、陈年茅台等，但最为热销的“普茅”未见踪迹。

针对顾客提不了货的问题，山姆客服表明，本次抽取原价茅台活动的举办地为深圳、广州、珠海三城。假如要异地取货，需要看当地门店有没有存货。客服还说，假如在2月2日活动完毕前还没有取货，订单将主动撤销，钱会退回会员账户。

好在通过屡次交流，山姆高科西路店工作人员反应，门店将按挂号次序，顺次处理会员异地提货茅台的问题。即使超越活动时限，一旦门店到货，张先生仍旧能够以2998元两瓶的价格购买茅台。

专业人士表明，顾客在抽中活动资历的前提下，与山姆方面交流后以原价购入两瓶茅台，此刻顾客与山姆之间的买卖合同现已建立且合法有用。山姆应当依约向其交给茅台酒或许另行约好交给的时刻及地址。

在此之后，山姆逾期未交给且表明有缺货或许，无法确认交给时刻，甚至有或许无法实行，已构成违约。因而顾客能够要求山姆持续择期交给。

（修改：老徐）

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