据财经网,来伊份5月12日早间公告,公司关注到公司蜜枣粽产品的相关舆情,管理层第一时刻安排专项工作小组对相关问题进行全面核对;已发动全链路查询程序,并活跃与相关顾客交流。
一起,公司已全面下架本批次蜜枣粽产品,顾客可选择就近门店进行退换货,并可得到相同金额的额定补偿。公司将对相关问题进行全面查询,后续查询结果会及时向广阔顾客发布。
据媒体此前报导,江苏一名顾客苏女士5月10日发视频投诉称在来伊份的粽子中吃出异物。
苏女士在视频中表明,给小孩喂粽子,在里面发现了带血的创可贴,并要求来伊份官方给一个清晰的回应。依据顾客发布的视频,涉事产品为来伊份蜜枣粽。
顾客视频截图
来伊份相关担任人回应称,关于反映的问题,企业深感抱愧,已第一时刻发动全链路查询程序,保证顾客权益得到保证。来伊一直秉持对顾客担任的情绪,活跃解决问题。现在,该款粽子已全店下架。
来历:九派新闻、财联社、财经网
修改:郭蔓、桂思敏
出品:荆楚网(湖北日报网)
荆楚网精巧礼品免费送
上星期获奖名单发布
“点赞”前5名:A、笑熬浆糊、A娟子、酒酿筱魚干、小花瓶
“共享”前5名:笑熬浆糊、寻求时刻der人、跳舞(表情)爱心(表情)高跟鞋(表情)、big.潘、望来时路
请获奖者在3日内私信发送“收货人、收货地址、联系电话”到荆楚网微信大众号,咱们将赶快寄出,3日内未回复私信者,视为主动抛弃奖品。每期名单请在菜单栏“获奖名单”中查阅,同一账户每期只能收取一件奖品。
(本期奖品:便携充电宝)
怎么参加:①在荆楚网大众号推送的每篇文章下面点“赞”和“共享”。②每周发放10份,别离选取“点赞”、“共享”每周总量的前5名,名单每周一在此发布。数据由荆楚网后台主动计算。