来伊份回应“粽子吃出带血创可贴”：全面下架，顾客可获补偿

liukang20243周前 (05-21)吃瓜知乎1177

据财经网，来伊份5月12日早间公告，公司关注到公司蜜枣粽产品的相关舆情，管理层第一时刻安排专项工作小组对相关问题进行全面核对；已发动全链路查询程序，并活跃与相关顾客交流。

一起，公司已全面下架本批次蜜枣粽产品，顾客可选择就近门店进行退换货，并可得到相同金额的额定补偿。公司将对相关问题进行全面查询，后续查询结果会及时向广阔顾客发布。

据媒体此前报导，江苏一名顾客苏女士5月10日发视频投诉称在来伊份的粽子中吃出异物。

苏女士在视频中表明，给小孩喂粽子，在里面发现了带血的创可贴，并要求来伊份官方给一个清晰的回应。依据顾客发布的视频，涉事产品为来伊份蜜枣粽。

顾客视频截图

来伊份相关担任人回应称，关于反映的问题，企业深感抱愧，已第一时刻发动全链路查询程序，保证顾客权益得到保证。来伊一直秉持对顾客担任的情绪，活跃解决问题。现在，该款粽子已全店下架。

来历：九派新闻、财联社、财经网

修改：郭蔓、桂思敏

出品：荆楚网（湖北日报网）

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标签: 出带创可贴伊份下架粽子

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